Pravila o kolačićima
Upotrebljavamo kolačiće ili druge tehnologije koje dohvaćaju informacije o vašem pregledniku kako bismo vam pružili ugodnije i sigurnije iskustvo korištenja našim mrežnim mjestom. Poštujemo vašu privatnost, pa možete konfigurirati postavke kolačića u bilo kojem trenutku. Većina mrežnih preglednika omogućuje prikaz i brisanje postavki kolačića, kao i upravljanje njima. Spremljene informacije pomažu nam poboljšati naše proizvode i uskladiti ih s vašim preferencijama.
Što su kolačići?
Kolačići su male tekstne datoteke koje šalje poslužitelj ili aplikacija internetske trgovine i koje se pohranjuju na krajnjem uređaju kupca (npr. računalu ili pametnom telefonu). Služe za pohranu informacija te analitičkih i statističkih podataka potrebnih za pravilan rad usluge i za prilagođavanje trgovine vašim preferencijama. Kolačići ne utječu na vaš uređaj i ne mijenjaju konfiguraciju krajnjeg uređaja. Kolačići se ovisno o svojoj vrsti uklanjaju nakon zatvaranja preglednika (kolačići sesije) ili pohranjuju na uređaju na određeno razdoblje (trajni kolačići). Kolačići nam pomažu unaprijediti naše usluge.
Koje tehnologije kolačića upotrebljavamo?
Naša internetska trgovina upotrebljava tehnologije koje pohranjuju podatke na krajnjim uređajima u analitičke i marketinške svrhe i za osiguravanje ispravnog rada trgovine kako bismo optimalno uskladili naše proizvode i usluge s vašim očekivanjima. Mrežno mjesto može upotrebljavati značajke slične kolačićima (npr. lokalnu pohranu), pa se ovdje navedene informacije odnose i na te tehnologije.
Na koga se odnosi tehnologija kolačića?
Kolačići (ili slične tehnologije) upotrebljavaju se kada god upotrebljavate naše usluge putem aplikacije ili internetske trgovine. Kolačići se spremaju na vaš uređaj ovisno o vašim preferencijama i postavkama uređaja, npr. postavkama mrežnog preglednika.
Pohranjuju li kolačići osobne podatke?
Spremljene informacije ne sadržavaju nikakve osobne podatke na temelju kojih bi vas se moglo izravno identificirati. Neke informacije mogu postati osobni podaci u kombinaciji s podacima koje prikupljamo kada se registrirate na našem mrežnom mjestu.
Zbog toga se odredbe Pravila o zaštiti privatnosti u vezi s osobnim podacima primjenjuju u tom pogledu, posebno u pogledu prava ispitanika.
Popis kolačića koje prikupljamo
U donjoj tablici su navedeni svi kolačići koje prikupljamo te koje podatke pohranjuju.
| Naziv kolačića | Opis kolačića |
|---|---|
| wpEmojiSettingsSupports | WordPress postavlja ovaj kolačić kada korisnik stupi u interakciju s emotikonima na web-mjestu WordPress. Pomaže u određivanju može li korisnički preglednik pravilno prikazati emojije. |
| cookieyes-pristanak | CookieYes postavlja ovaj kolačić da pamti postavke pristanka korisnika tako da se njihove postavke poštuju pri sljedećim posjetima ovoj stranici. Ne prikuplja niti pohranjuje nikakve osobne podatke o posjetiteljima stranice. |
| sbjs_migracije | Sourcebuster postavlja ovaj kolačić kako bi identificirao izvor posjeta i pohranjuje informacije o radnji korisnika u kolačiće. Ovaj analitički i bihevioralni kolačić koristi se za poboljšanje iskustva posjetitelja na web stranici. |
| sbjs_trenutni_dodaj | Sourcebuster postavlja ovaj kolačić kako bi identificirao izvor posjeta i pohranjuje informacije o radnji korisnika u kolačiće. Ovaj analitički i bihevioralni kolačić koristi se za poboljšanje iskustva posjetitelja na web stranici. |
| sbjs_prvi_dodaj | Sourcebuster postavlja ovaj kolačić kako bi identificirao izvor posjeta i pohranjuje informacije o radnji korisnika u kolačiće. Ovaj analitički i bihevioralni kolačić koristi se za poboljšanje iskustva posjetitelja na web stranici. |
| sbjs_struja | Sourcebuster postavlja ovaj kolačić kako bi identificirao izvor posjeta i pohranjuje informacije o radnji korisnika u kolačiće. Ovaj analitički i bihevioralni kolačić koristi se za poboljšanje iskustva posjetitelja na web stranici. |
| sbjs_prvi | Sourcebuster postavlja ovaj kolačić kako bi identificirao izvor posjeta i pohranjuje informacije o radnji korisnika u kolačiće. Ovaj analitički i bihevioralni kolačić koristi se za poboljšanje iskustva posjetitelja na web stranici. |
| sbjs_udata | Sourcebuster postavlja ovaj kolačić kako bi identificirao izvor posjeta i pohranjuje informacije o radnji korisnika u kolačiće. Ovaj analitički i bihevioralni kolačić koristi se za poboljšanje iskustva posjetitelja na web stranici. |
| sbjs_sesija | Sourcebuster postavlja ovaj kolačić kako bi identificirao izvor posjeta i pohranjuje informacije o radnji korisnika u kolačiće. Ovaj analitički i bihevioralni kolačić koristi se za poboljšanje iskustva posjetitelja na web stranici. |
U koje svrhe upotrebljavamo kolačiće?
Kolačići su nužni za pravilnu uporabu internetske trgovine i u tom se kontekstu informacije spremaju u svrhu:
- spremanja proizvoda dodanih u košaricu dok kupujete na mrežnom mjestu
- procjena i mjerenje podataka vezanih uz proces kupnje
- jamčenja sigurnosti.
Vaš pristanak nije potreban za uporabu nužnih kolačića.
Kako bismo vam omogućili praktičnije i sigurnije posjećivanje internetske trgovine, upotrebljavamo funkcionalne kolačiće i kolačiće za personalizaciju za spremanje sljedećih informacija:
- prilagođavanje proizvoda modnim preferencijama korisnika koji posjećuju naše internetske trgovine
- preferencije korisnika u vezi s filtriranim proizvodima, jezikom, lokacijom, dobi i rodu
- povijest pregledavanja, vrijeme provedeno na mrežnom mjestu
- identifikacija korisnika u smislu prikazanog sadržaja koji je usklađen s preferencijama korisnika.
- utvrdimo prijavu na tvoj korisnički račun. Ako ponovno posjetiš stranicu kako bi koristio naše usluge, radnja će biti automatski prepoznata i neće biti potrebno ponovno unositi podatke za prijavu. Ako imaš korisnički račun u našoj trgovini i prijavljen si ili aktiviraš funkciju „zapamti me“, informacije pohranjene u kolačićima dodat će se tvom korisničkom računu. Kolačići odgovorni za pamćenje tvojih podataka za prijavu pohranjuju se na tvom krajnjem uređaju određeno vremensko razdoblje.
Analitički kolačići pohranjuju informacije o tome kako upotrebljavate mrežno mjesto. Pomažu nam poboljšati naše proizvode i usluge kako biste mogli upotrebljavati naše mrežno mjesto na najbolji mogući način. Analitički sustavi prikupljaju sljedeće informacije:
- tehničke podatke o vrsti mrežnog preglednika i IP adresi
- koliko vremena provodite na mrežnom mjestu trgovine
- radnje korisnika na mrežnom mjestu (npr. pripremanje popisa za kupnju, naručivanje, koraci poduzeti pri naručivanju)
- odgovor korisnika na promovirane proizvode.
Promocijski kolačići služe za prikaz proizvoda u skladu s vašim preferencijama radi prikaza proizvoda i usluga koji su optimalno usklađeni s vašim potrebama. Pohranjujemo ih radi:
- pružanja ugodnog iskustva korisnicima naših internetskih trgovina
- stupanja u kontakt s pretplatnicima na biltene
- određivanja omjera uspjeha naših marketinških kampanja.
Za uporabu funkcionalnih, analitičkih i marketinških kolačića treba nam vaš pristanak.
Brisanje kolačića
Zadani mrežni preglednici ili drugi softver instaliran na računalu ili na drugom uređaju korisnika koji je povezan s internetom dopuštaju postavljanje određenih vrsta kolačića na uređaje. Možete onemogućiti ili izbrisati kolačiće koji dolaze iz naše internetske trgovine ili od naših partnera u svojim postavkama privatnosti promjenom postavki preglednika u bilo kojem trenutku. Metoda onemogućavanja/brisanja kolačića razlikovat će se ovisno o mrežnom pregledniku koji upotrebljavate. Da biste doznali kako izbrisati kolačiće, posjetite odjeljak Pomoć u mrežnom pregledniku. Na primjer, kolačići u pregledniku Internet Explorer mogu biti izmijenjeni na sljedeći način: Alati -> Internetske mogućnosti -> Privatnost; u pregledniku Mozilla Firefox: Postavke -> Privatnost i sigurnost; a u pregledniku Google Chrome: Postavke -> Privatnost i sigurnost -> Kolačići i ostali podaci o web-lokacijama.
U nastavku možete pronaći poveznice na mrežne preglednike (s informacijama o tome kako izmijeniti njihove postavke na svojim krajnjim uređajima):
- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=hr
- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/hr-hr/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer
- Firefox: https://support.mozilla.org/hr/kb/Brisanje%20kola%C4%8Di%C4%87a
- Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
- Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/hr-hr/microsoft-edge/prikaz-i-brisanje-povijesti-pregledavanja-u-pregledniku-microsoft-edge-00cf7943-a9e1-975a-a33d-ac10ce454ca4
- Safari: https://support.apple.com/hr-hr/guide/safari/sfri11471/mac
Informacije o upravljanju kolačićima na mobilnom telefonu ili drugom mobilnom uređaju mogu se pronaći u korisničkom vodiču/priručniku određenog telefona ili mobilnog uređaja.
Ne zaboravite da je svrha spremanja kolačića omogućiti vam pristup pravilnoj i nesmetanoj uporabi našeg mrežnog mjesta i omogućiti vam da u našim internetskim trgovinama kupujete ugodno i u skladu sa svojim preferencijama i modnim ukusom.
Brisanje kolačića ne znači da je voditelj obrade izbrisao osobne podatke dobivene putem kolačića.
Što su kolačići treće strane?
Kolačići treće strane dolaze s reklama drugih web-mjesta (kao što su skočne ili druge reklame) koje se nalaze na web-mjestu koje gledate. Pomoću tih kolačića web-mjesta mogu pratiti korištenje Interneta u marketinške svrhe.
Da li na web stranici ima kolačića treće strane?
Ima nekoliko vanjskih servisa koji korisniku spremaju limitirane kolačiće. Ovi kolačići nisu postavljeni od strane ove web stranice, ali neki služe za normalno funkcioniranje određenih mogućnosti koje korisnicima olakšavaju pristup sadržaju. Trenutno omogućujemo:
- Društvene mreže
Korisnici se mogu prijaviti i registrirati preko vlastitih računa sa društvenih mreža Facebook. Također dijeljenje članaka na društevnim mrežama postavlja korisniku kolačiće. - Mjerenje posjećenosti
Emmezeta.hr koristi servis za mjerenje posjećenosti, Google analytics.
Ako želite onemogućiti da vam navedeni servisi spremaju kolačiće, možete ih zabraniti na sljedećem linku: Google Analytics – https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Podložno preduvjetima sadržanima u GDPR-u, imate čitav niz prava koja opisujemo u nastavku
- Ako želite znati posjedujemo li i obrađujemo Vaše osobne podatke (te koji su to podaci i što s njima radimo), ili ako želite pristupiti osobnim podacima koje imamo o Vama, molimo Vas da nas kontaktirate info@autofico-shop.hr (pravo na pristup).
- Imate pravo na ispravak osobnih podataka koje posjedujemo ako su oni netočni ili ih treba ažurirati.
- Pod određenim okolnostima, uz određene iznimke, možete zatražiti da izbrišemo Vaše podatke ili prestanemo s njihovom obradom. Imajte u vidu da nas brisanje može onemogućiti u pružanju određenih usluga odnosno umanjiti kvalitetu istih (npr. ukoliko odlučite izbrisati korisnički račun, sa svakom novom narudžbom morat ćete podatke nanovo upisivati). Određene podatke moramo obrađivati kroz određeno razdoblje, bilo zbog zakonskih obveza ili zbog ugovornih obveza.
- Imate i pravo na ograničenje obrade, npr. ako neki od obrađivanih podataka ne bi bili točni, međutim istodobno ne želite da se podaci brišu već da se ograniči korištenje istima, ili ako nam podaci više nisu potrebni za predviđene svrhe, međutim Vi ih želite zadržati zbog vlastitih opravdanih potreba (tj. postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva).
- Uz pravo na pristup možda ćete istodobno koristiti pravo na mogućnost prijenosa podataka. To znači da Vam podatke prenosimo u strukturiranom obliku, u uobičajenom strojno čitljivom formatu.
- Pravo na prigovor imate (među ostalim) ukoliko Vaše podatke obrađujemo radi izvršenja zadaća od javnog interesa ili pri izvršavanja službene ovlasti ili se prilikom njihove obrade pozivamo na naše legitimne interese.
- Ako se obrada temelji na Vašoj privoli, istu možete povući u bilo kojem trenutku. Povlačenje Vaše privole imat će učinke samo za buduću obradu. Obrada izvršena prije povlačenja privole ostaje valjana.
- Ako niste zadovoljni našom reakcijom na Vaš upit, ili ako niste zaprimili odgovor u roku od 30 dana od dana predaje svoje zahtjeva, imate pravo na pritužbu nadzornom tijelu, odnosno Agenciji za zaštitu osobnih podataka. Zahtjev za utvrđivanje povrede prava Agenciji se predaje (i) osobno (usmeno na zapisnik), ili (ii) pisanim putem na adresu: Agencija za zaštitu osobnih podataka, Selska cesta 136, 10 000 Zagreb, ili (iii) ispunjavanjem online obrasca na web stranici Agencije (www.azop.hr) , ili (iv) e-mailom: azop@azop.hr, ili (v) faksom na broj: 01/ 46-090-99.
Molimo da uzmete u obzir da imamo pravo, ako bi Vaš zahtjevi bili očito neutemeljeni (čak i ako je samo jedan) ili pretjerani, osobito zbog njihova učestalog ponavljanja: (a) naplatiti razumnu naknadu uzimajući u obzir administrativne troškove pružanja informacija ili obavijesti ili postupanje po zahtjevu; ili (b) odbiti postupiti po zahtjevu.
Zadnja izmjena: 17/02/2025